Confidentialité & Sécurité
Des protocoles de discrétion de niveau institutionnel pour protéger ce qui compte le plus : votre vie privée.
Dans l'univers de la conciergerie privée UHNW, la confidentialité n'est pas une option — c'est le fondement même de la relation de confiance. Chez Adopte une Conciergerie, nous avons développé un écosystème de sécurité inspiré des standards bancaires suisses et des protocoles diplomatiques.
Chaque aspect de notre organisation a été conçu pour garantir une discrétion absolue : de la sélection de nos collaborateurs à l'architecture de nos systèmes d'information, en passant par nos processus opérationnels quotidiens.
Nos protocoles de sécurité
Six piliers pour une protection sans faille
NDA Systématique
Accord de non-divulgation signé avant tout premier échange. Chaque collaborateur, prestataire et partenaire est lié par des clauses de confidentialité renforcées avec pénalités contractuelles.
Chiffrement de Bout en Bout
Communications via canaux chiffrés (Signal, ProtonMail). Aucune donnée client ne transite par des serveurs non sécurisés. Destruction automatique des messages après traitement.
Vetting du Personnel
Chaque intervenant fait l'objet d'une vérification approfondie : antécédents, références, casier judiciaire. Habilitations de sécurité pour les missions sensibles.
Contre-espionnage & TSCM
Pour les clients les plus exposés : balayage électronique des résidences (TSCM), audit de sécurité numérique, détection de dispositifs d'écoute. Partenariat avec des experts certifiés.
Infrastructure IT Sécurisée
Serveurs hébergés en Europe (RGPD), accès par authentification multi-facteurs, journalisation de chaque accès aux données clients. Audits de sécurité trimestriels.
Ligne Dédiée Confidentielle
Numéro privé attribué à chaque client Signature. Communications segmentées : votre dossier n'est accessible qu'à votre majordome référent et au directeur.
Nos engagements formels
Des garanties contractuelles, pas de simples promesses
Cloisonnement total
Aucun collaborateur n'a accès à l'intégralité de votre dossier. Seuls les éléments nécessaires à leur mission leur sont communiqués.
Droit à l'oubli
Sur simple demande, l'ensemble de vos données sont supprimées de nos systèmes dans un délai de 48 heures, avec certification de destruction.
Aucune trace publique
Nous ne publions jamais de témoignages identifiables, de photos de missions, ni de références nominatives sans consentement écrit explicite.
Conformité RGPD+
Au-delà des exigences réglementaires : notre politique de protection des données dépasse les standards RGPD avec des mesures additionnelles spécifiques UHNW.
Signalement confidentiel
Si vous suspectez une atteinte à la confidentialité de vos données, contactez immédiatement notre ligne sécurisée. Un audit interne sera déclenché sous 4 heures avec rapport confidentiel sous 24 heures.
Questions sur notre politique de confidentialité ?
Notre responsable sécurité vous répond sous 24h.
✓ Entretien confidentiel sans engagement
✓ Présentation détaillée de nos protocoles
✓ NDA signé avant tout échange d'informations